Privatlivspolitik for psykologrask.dk

Hvem er ansvarlig

Jeg er en enkeltmandspraksis. Der er ingen ansatte, og ingen andre har adgang til dine oplysninger.

Hvilke oplysninger jeg behandler

Når du er klient hos mig: dit navn, din adresse, din mail og dit telefonnummer. Dit CPR-nummer, hvis du er medlem af Sygeforsikringen Danmark, eller hvis det i øvrigt er nødvendigt for at kunne identificere dig entydigt. Og journalen — det vil sige mine notater fra vores samtaler, hvad vi arbejder med, og hvad vi aftaler.

Journalen indeholder følsomme oplysninger om dit helbred. Det er uundgåeligt, når arbejdet handler om, hvordan du har det, og det er derfor, resten af denne side findes.

Er du forælder til et barn i behandling, behandler jeg også oplysninger om dit barn og om familiens situation.

Når du skriver til mig uden at blive klient: kun det, du selv skriver, og kun så længe det er nødvendigt for at besvare dig.

Når du står på listen over kurser: din mailadresse og tidspunktet for din tilmelding. Ikke andet.

Når du besøger psykologrask.dk: ingenting fra din browser. Se afsnittet om cookies.

Jeg indsamler ikke oplysninger om dig fra andre. Jeg sammenstiller ikke dine oplysninger med data fra andre kilder, og jeg bruger dem ikke til profilering eller markedsføring.

Hvorfor jeg må behandle dem

Journalen fører jeg, fordi loven kræver det af autoriserede psykologer. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra h — behandling til brug for sundhedsydelser — sammenholdt med den danske psykologlov og reglerne om psykologers ordnede optegnelser.

Dine kontaktoplysninger behandler jeg for at kunne aftale tider med dig og sende dig en regning.

Din mailadresse på kursuslisten behandler jeg alene på dit samtykke, som du selv har givet ved at skrive til mig.

Hvem der ellers ser oplysningerne

Sygeforsikringen Danmark. Er du medlem, kan jeg indberette din behandling, så du får dit tilskud uden selv at gøre noget. Det sker kun, hvis du beder om det — jeg indberetter ikke af mig selv. Indberetningen indeholder de oplysninger, ordningen kræver, og ikke indholdet af vores samtaler.

Din arbejdsgiver eller dit forsikringsselskab, hvis de betaler for forløbet. Så ved de naturligvis, at du går her, og hvor mange samtaler der er brugt. De får ikke at vide, hvad vi taler om, med mindre du selv beder mig om at skrive noget til dem.

Andre behandlere, myndigheder eller pårørende kun hvis du har givet samtykke til det.

Hvor loven forpligter mig. Der findes situationer, hvor jeg har pligt til at handle uden dit samtykke — først og fremmest underretningspligten, hvis jeg får viden om, at et barn mistrives alvorligt. Det er en pligt, ikke et valg, og jeg vil altid fortælle dig det, hvis det bliver aktuelt, med mindre det ville skade barnet.

Ud over det videregiver jeg ikke dine oplysninger til nogen, og jeg sælger dem aldrig til nogen.

Databehandlere

Journalen ligger i Terapeut Booking, et dansk journal- og bookingsystem, som drives af EasyPractice. Jeg har en databehandleraftale med dem. De behandler kun oplysningerne på mine vegne og må ikke bruge dem til noget andet.

Ud over det bruger jeg ikke databehandlere til dine oplysninger.

Hvor længe jeg gemmer dem

Journalen opbevares i fem år efter sidste notat og bliver derefter slettet automatisk af journalsystemet. Det er ikke noget, jeg skal huske — det sker af sig selv.

Kontaktoplysninger og regnskabsbilag opbevares, så længe bogføringsloven kræver det.

Din mailadresse på kursuslisten sletter jeg, så snart du beder om at komme af listen.

Skriver du til mig uden at blive klient, sletter jeg korrespondancen, når sagen er slut.

Sikkerhed

Journalen ligger i Terapeut Booking bag adgangskode og kryptering, og jeg er den eneste hos mig, der har adgang. Papir opbevares aflåst.

Sker der alligevel et brud på sikkerheden, som indebærer en høj risiko for dig, kontakter jeg dig hurtigst muligt og anmelder bruddet til Datatilsynet.

Mail er ikke en sikker kanal i sig selv. Du er velkommen til at skrive til mig, men skriv ikke mere følsomt, end du er tryg ved — det væsentlige hører hjemme i samtalen, ikke i en mail.

Cookies og hjemmesiden

psykologrask.dk sætter ingen cookies. Der er ingen besøgsstatistik, ingen sporing og ingen markedsføringsværktøjer på siderne, og du bliver derfor heller ikke bedt om at samtykke til noget.

Siden henter heller ikke skrifttyper, kort eller andet fra andre virksomheder. Alt, hvad en side består af, ligger på min egen server. Det betyder, at dit besøg ikke bliver registreret af nogen tredjepart.

Serveren fører en almindelig driftslog med IP-adresse, tidspunkt og hvilken side der blev hentet. Den bruges til drift og sikkerhed, og den bruges ikke til at genkende dig på tværs af besøg.

Listen over kurser

Skriver du til mig for at komme på listen over kommende kurser og uddannelser, gemmer jeg din mailadresse og din henvendelse. Din henvendelse er samtidig dokumentationen for dit samtykke.

Listen er en fil hos mig, ikke en tjeneste hos et firma, og mailene sendes med skjult modtagerfelt, så de andre på listen ikke kan se din adresse. Der er derfor ikke noget afmeldingslink at trykke på: vil du af listen, skriver du til mig eller svarer på en af mailene, og så er du af med det samme.

Dine rettigheder

Du kan få at vide, hvad jeg har om dig. Du har ret til at se dine oplysninger og til at få en kopi. For journaler gælder der enkelte undtagelser af hensyn til andre personer, og i sjældne tilfælde af hensyn til dig selv — men udgangspunktet er, at du får indsigt.

Du kan få rettet noget, der er forkert. Er der en faktuel fejl i journalen, retter jeg den. En faglig vurdering, du er uenig i, kan ikke slettes — men din uenighed kan skrives ind i journalen, så den står der ved siden af.

Du kan trække et samtykke tilbage. Har du givet samtykke til noget, kan du fortryde det når som helst. Det gælder ikke journalen, som jeg har pligt til at føre.

Du kan gøre indsigelse mod min behandling af dine oplysninger og bede om, at den begrænses.

Du kan få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format og bede om at få dem sendt til en anden psykolog.

Brug bare min mail eller mit telefonnummer. Jeg svarer så hurtigt jeg kan, og senest en måned efter jeg har hørt fra dig.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, så sig det gerne til mig først — det er som regel den hurtigste vej.

Du kan også skrive til min databeskyttelsesrådgiver, Data Protection Service, på info@dpservice.dk.

Og du kan altid klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk (åbner i ny fane).

Handler klagen om selve behandlingen og ikke om dine oplysninger, hører den hjemme hos Psykolognævnet under Styrelsen for Patientsikkerhed eller hos Dansk Psykolog Forenings etiknævn.